BAUPRÉS procederá al reembolso del importe del/de los producto/s devueltos, a través del mismo medio de pago por el que se realizó la compra por parte del Cliente, descontando los gastos de envío del pedido inicialmente abonados y el coste de la devolución.

Ten en cuenta que sólo podrás hacer un cambio por el mismo artículo en diferente talla o color.

Si estás comprando nuestros productos es porque te preocupa el planeta tanto como a nosotros. Nosotros los hemos diseñado, producido y transportado para que tenga el mínimo impacto, ¿nos ayudas a seguir reduciendo las emisiones de CO2 evitando las devoluciones? Gracias por ser parte del cambio.

• Devoluciones: 8€ en España, Península  

En caso de cambios, la devolución será gratuita y se cobrará el envío del nuevo artículo. 

No admitimos devoluciones en la compra de tarjetas regalo.

Cómo solicitar una devolución o un cambio

 Sigue las instrucciones que se detallan a continuación:

• Si deseas devolver y recibir un reembolso por tu pedido online, o cambiar un producto, tendrás que tramitar tu devolución a través del correo electrónico contacto@baupresbrand.com

 A través del portal de devoluciones tendrás que:

1. Especificar el/los artículo/s a devolver o cambiar.

2. Seleccionar la razón o motivo por el que deseas devolver o cambiar el/los artículo/s.

3. Seleccionar "solicitar devolución".

4. Revisar que toda la información sea correcta y presiona enviar.

5. Por último, Imprimir la etiqueta de devolución y seguir las instrucciones.

6. Finalmente, lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano*, asegurándote que los artículos están empaquetados de forma segura.

7. Si has solicitado un cambio, recibirás el nuevo artículo en un plazo de 24/48 horas laborables en España Peninsular

En España, para enviar tu devolución lleva tu paquete al punto más cercano de la empresa de Transporte GLS.

En caso de tener alguna duda envíanos un email a contacto@baupresbrand.com